1. Общие положения

Используя данный Сайт или создавая учетную запись, вы подтверждаете согласие со следующими документами:

  • Пользовательское соглашение;
  • Политика конфиденциальности;
  • Правила ставок на спорт и игры казино;
  • Условия бонусных предложений и акций.

Далее все указанные документы объединяются под названием «Условия». Рекомендуется внимательно ознакомиться с ними до начала использования платформы. В случае несогласия с отдельными пунктами, следует отказаться от регистрации и работы с сервисом.

Дата актуализации: 16 сентября 2024 года.

2. Участники соглашения и ограничения

2.1. Термины «Компания», «мы» и «наш» обозначают оператора, предоставляющего услуги через данный Сайт.

2.2. Регистрируясь, пользователь подтверждает, что не находится на территории стран, где онлайн-гемблинг запрещен (включая США, Великобританию, Литву, Латвию и другие юрисдикции из списка ограничений).

2.3. В соответствии с законодательством Республики Казахстан, доступ к сервису разрешен только лицам старше 21 года.

2.4. При принятии условий пользователь подтверждает, что:

  • обладает полной дееспособностью;
  • действует от собственного имени;
  • не имеет игровой зависимости.

3. Обновление условий

Компания вправе изменять или дополнять Условия без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда публикуется на Сайте. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения и продолжает использование сервиса на обновленных условиях.

4. Правовые требования

4.1. Регистрация пользователей младше 21 года запрещена. Для подтверждения возраста может потребоваться документ, удостоверяющий личность.

4.2. Пользователь самостоятельно отвечает за уплату налогов с полученных выигрышей согласно действующему законодательству Республики Казахстан.

4.3. Клиент осознает, что доступ к игровым сервисам может быть ограничен в его стране проживания. Компания не несет ответственности за использование платформы с нарушением местных законов.

5. Регистрация и работа с аккаунтом

5.1. Для получения полного доступа необходимо указать достоверные данные: ФИО, дату рождения, контактный номер и адрес проживания.

5.2. Для подтверждения личности может потребоваться верификация — загрузка документов или прохождение видеоидентификации. При отказе доступ к аккаунту может быть ограничен.

5.3. Разрешено создание только одного аккаунта на пользователя, семью или IP-адрес. Дублирующие учетные записи могут быть заблокированы, а выигрыши — аннулированы.

5.4. Минимальная сумма для вывода средств составляет 5 000 KZT или эквивалент в другой валюте.

6. Финансовые операции

6.1. Пополнение счета допускается только с личных платежных средств пользователя. Переводы от третьих лиц запрещены и подлежат возврату.

6.2. Перед выводом средств проводится проверка игровой активности. При недостаточном обороте ставок Компания может удержать комиссию до 20–25% для покрытия расходов платежных систем.

6.3. Вывод средств осуществляется тем же способом, который использовался при пополнении, если это возможно технически.

7. Запрещенные действия

На платформе запрещены:

  • использование автоматизированных программ и ботов;
  • мошеннические операции с платежными средствами;
  • сговор между игроками;
  • некорректное или агрессивное поведение в отношении службы поддержки.

8. Бонусы и акции

8.1. Программа Gift Box
Пользователи могут получать бонусные боксы за активность. Максимум — 10 в сутки. Срок действия — 10 дней. Вейджер на денежные призы составляет х70, срок выполнения — 24 часа.

8.2. Бонусы казино и ставок
Бонусные средства учитываются отдельно. Для их отыгрыша действуют специальные условия и ограничения по играм. Максимальный вывод ограничен десятикратным размером бонуса.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями GDPR. Информация используется для идентификации личности, предотвращения мошенничества и информирования о предложениях. Регистрируясь, пользователь соглашается на получение уведомлений по SMS и электронной почте.

10. Закон и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Кипр. Все споры решаются путем обращения в службу поддержки. Жалобы принимаются в течение 30 дней с момента возникновения спорной ситуации.